“深圳政府在線”是深圳市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,由深圳市人民政府辦公廳主辦、各區(qū)人民政府(新區(qū)管委會(huì))和市政府直屬各單位協(xié)辦、深圳市大數(shù)據(jù)資源管理中心負(fù)責(zé)日常技術(shù)支持。“深圳政府在線”自2006年9月開(kāi)通,經(jīng)過(guò)不斷發(fā)展完善,成為深圳市各級(jí)政府機(jī)關(guān)在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上公開(kāi)政府信息、提供在線服務(wù)和開(kāi)展互動(dòng)交流的第一平臺(tái),展示深圳多元魅力、擴(kuò)大國(guó)際影響力的重要窗口。
“深圳政府在線”的服務(wù)宗旨:堅(jiān)持以建設(shè)服務(wù)型網(wǎng)上政府為總目標(biāo),堅(jiān)持以人為本、以用戶(hù)為中心、以需求為導(dǎo)向,始終堅(jiān)持把為用戶(hù)提供辦事服務(wù)作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),致力于服務(wù)保障和改善民生、服務(wù)加快轉(zhuǎn)型升級(jí)、服務(wù)創(chuàng)新社會(huì)管理大局。
為使“深圳政府在線”不斷完善和發(fā)展提升,真誠(chéng)歡迎廣大社會(huì)公眾對(duì)本網(wǎng)站獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,提出寶貴意見(jiàn)和建議,我們將不斷努力,不斷改進(jìn)。如果您在訪問(wèn)“深圳政府在線”的過(guò)程中遇到問(wèn)題或有任何建議意見(jiàn),請(qǐng)與我們?nèi)〉寐?lián)系,我們將為您提供更貼心的服務(wù)。
網(wǎng)站域名
深圳市人民政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站“深圳政府在線”域名主要有www.sz.gov.cn、www.shenzhen.gov.cn、www.shenzhen.com.cn等。首選網(wǎng)站域名為www.sz.gov.cn,不同網(wǎng)站域名指向同一網(wǎng)站頁(yè)面。
欄目介紹
“深圳政府在線”圍繞信息公開(kāi)、在線服務(wù)和公眾參與三大政府網(wǎng)站功能定位,設(shè)置了“政務(wù)公開(kāi)、政務(wù)服務(wù)、政民互動(dòng)、走進(jìn)深圳”等頻道。
“政務(wù)公開(kāi)”主要是貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》及其相關(guān)規(guī)定,主動(dòng)公開(kāi)政府信息及提供依申請(qǐng)公開(kāi)渠道,第一時(shí)間以豐富多樣的展現(xiàn)形式發(fā)布市委市政府重大決策、政策文件、新聞發(fā)布等權(quán)威信息,便于用戶(hù)快速有效獲取信息。
“政務(wù)服務(wù)”根據(jù)《廣東省人民政府辦公廳關(guān)于全省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)切換上線的通知》要求,與“廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)|深圳市”網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一對(duì)接,基于用戶(hù)需求提供政府行政審批服務(wù)及各類(lèi)便民服務(wù)。
“政民互動(dòng)”主要是提供咨詢(xún)、網(wǎng)上信訪、“政企通”“民心橋”等在線訪談、征集調(diào)查及結(jié)果反饋、政務(wù)微博、微信、APP等交流渠道,便于聽(tīng)民聲、解民困、集民智、惠民生。
“走進(jìn)深圳”包括“深圳概覽”及“投資鵬城”兩大版塊。“深圳概覽”主要是介紹深圳概覽、地名起源、特區(qū)風(fēng)采等,“投資鵬城”主要是介紹投資深圳優(yōu)惠政策、投資指南及重點(diǎn)招商項(xiàng)目等。
目前,“深圳政府在線”網(wǎng)站支持IPV6網(wǎng)絡(luò),有簡(jiǎn)體版、繁體版、英文版等版本,提供適配不同終端、不同瀏覽器的移動(dòng)門(mén)戶(hù),積極應(yīng)用信息無(wú)障礙標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙瀏覽,為無(wú)障礙人士均等化獲取政府服務(wù)提供便利。同時(shí),實(shí)現(xiàn)“政務(wù)機(jī)器人”、人臉識(shí)別等智能應(yīng)用落地。
服務(wù)獲取
訪問(wèn)“深圳政府在線”時(shí),您可以通過(guò)“網(wǎng)站地圖”及時(shí)快捷地了解網(wǎng)站欄目架構(gòu)及獲取相關(guān)服務(wù),也可以通過(guò)訪問(wèn)各頻道逐步導(dǎo)航至相關(guān)服務(wù)。此外,您可以通過(guò)政務(wù)機(jī)器人、網(wǎng)站檢索等獲取深圳市人民政府、各區(qū)人民政府(新區(qū)管委會(huì))、市直各部門(mén)提供的服務(wù)。
網(wǎng)站設(shè)計(jì)分析:
目標(biāo):建立以事務(wù)鏈為中心的政務(wù)公開(kāi)系統(tǒng),體現(xiàn)服務(wù)型政府新形象,建立方便、高效的渠道,使公民能夠通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,向政府部門(mén)提出建議和批評(píng),逐步實(shí)現(xiàn)政府與企業(yè)、公民的互動(dòng)式交流。
清晰:去除噪音和雜亂讓訪問(wèn)者更容易理解最重要的信息。簡(jiǎn)約設(shè)計(jì)幫助提升清晰程度。
可用性以用戶(hù)為中心:提供無(wú)障礙瀏覽,聲音播放,網(wǎng)頁(yè)字體,網(wǎng)頁(yè)顏色可自定義設(shè)置
導(dǎo)航:深圳政府網(wǎng)站導(dǎo)航主次分明,吧重點(diǎn)欄目放置明顯位置,重點(diǎn)內(nèi)容首頁(yè)顯示
外觀:深圳政府網(wǎng)站吸引它的特定受眾,同時(shí)呈現(xiàn)一個(gè)積極,專(zhuān)業(yè)的政府形象。