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大連曉芹食品有限公司

標(biāo)簽: 曉芹海參   訪(fǎng)問(wèn): 11202017-10-13

網(wǎng)站名稱(chēng):大連曉芹食品有限公司

網(wǎng)站模式:量身訂制

網(wǎng)站語(yǔ)言:中文

客戶(hù)端:響應(yīng)式

項(xiàng)目:官方網(wǎng)站+商城+企業(yè)采購(gòu)平臺(tái)

網(wǎng)站導(dǎo)航:建群共同商討

公司簡(jiǎn)介:

大連曉芹食品有限公司成立于1999年,是中國(guó)海參行業(yè)的龍頭企業(yè)之一。公司主營(yíng)海參、鮑魚(yú)、甲魚(yú)等產(chǎn)品。公司海參采捕基地遍及大連各海域,公司于2012年投資7000余萬(wàn)元建設(shè)占地面積約17000平方米的全新自主科研生產(chǎn)基地,以滿(mǎn)足日益增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求,真正實(shí)現(xiàn)了科研、生產(chǎn)、深加工、銷(xiāo)售一體化的運(yùn)營(yíng)體系。公司目前現(xiàn)有員工300余人,科研管理人員占比20%。

公司始終堅(jiān)持“人品永遠(yuǎn)是產(chǎn)品的靈魂”的經(jīng)營(yíng)理念,先后入選遼寧省、大連市“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)”;連續(xù)6年被評(píng)為“市民最喜愛(ài)的商標(biāo)品牌”、連續(xù)7年被評(píng)為“遼寧省著名商標(biāo)”;榮膺遼寧名牌、大連市著名商標(biāo)、大連名牌、3.15榮譽(yù)品牌、重質(zhì)量講信譽(yù)單位、食品安全示范單位等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。2008年5月經(jīng)國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局審查,獲得大連海參、大連鮑魚(yú)地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品認(rèn)證。2013年底加入大連海參商會(huì)誠(chéng)信聯(lián)盟,成為聯(lián)盟首創(chuàng)盟員之一,為保護(hù)“大連海參”金字招牌而努力。

短短十余年,曉芹公司憑借真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度、敏銳的市場(chǎng)洞察力以及現(xiàn)代化的科學(xué)管理手段,實(shí)現(xiàn)了從零到億的突破。從兩米柜臺(tái),發(fā)展至今銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)輻射廣東、福建、浙江、江蘇、山東、河北、黑龍江、天津、北京、上海等全國(guó)22個(gè)省4個(gè)直轄市130多個(gè)城市,擁有近400個(gè)終端加盟和代理群體,樹(shù)立了良好的品牌形象和信譽(yù)。2013年,曉芹公司全面開(kāi)啟多元化發(fā)展道路,實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上電商、線(xiàn)下實(shí)體以及電視購(gòu)物,三位立體式銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。并加大科技投入,投資200余萬(wàn)元在全新生產(chǎn)基地建設(shè)行業(yè)領(lǐng)先的質(zhì)檢、化驗(yàn)室。

如今,曉芹海參經(jīng)過(guò)近二十年的品牌服務(wù)積累與誠(chéng)信品牌塑造,仍依然堅(jiān)持把“麻煩留給自己,把方便留給客戶(hù)”的服務(wù)理念,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式。曉芹獨(dú)創(chuàng)的“甲魚(yú)四步去腥法”,使甲魚(yú)這一滋補(bǔ)佳品走進(jìn)了平民百姓的家中;免費(fèi)代發(fā)海參、郵寄海參等細(xì)致入微的貼心服務(wù),贏得了廣大消費(fèi)者的贊譽(yù)。

未來(lái),曉芹人將始終秉承誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、顧客至上的曉芹文化,將更貼心、完美的服務(wù)奉獻(xiàn)給每一位消費(fèi)者!

需求分析:

1、【首頁(yè)】功能模塊

核心功能:

商品分類(lèi)導(dǎo)購(gòu)功能模塊(限時(shí)購(gòu)、新品首發(fā)、人氣熱賣(mài))

品牌故事模塊(主要功能是企業(yè)介紹、品牌歷程、新聞等)

走進(jìn)工廠(chǎng)模塊(廠(chǎng)家車(chē)間實(shí)拍,展示生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化,給人一種安全、健康、放心的感覺(jué))

聊參論道模塊(食用方法、廚藝分享、養(yǎng)生之道)

客戶(hù)服務(wù)模塊

購(gòu)物車(chē)模塊

企業(yè)采購(gòu)模塊

客服界面模塊

曉芹會(huì)員模塊

視頻宣傳模塊(首頁(yè)設(shè)置關(guān)于企業(yè)宣傳片播放區(qū)域,以便強(qiáng)調(diào)品牌意識(shí))

2、【購(gòu)物車(chē)】功能模塊

核心功能:

用戶(hù)對(duì)訂單的管理,包括下單支付、刪除訂單、改變訂單商品規(guī)格或?qū)傩浴?/p>

補(bǔ)充說(shuō)明:

有的購(gòu)物平臺(tái)有導(dǎo)購(gòu)功能,該功能推薦相似商品有利于促進(jìn)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為。

產(chǎn)品初期無(wú)論商品及用戶(hù)量都處于增長(zhǎng)階段,商品數(shù)量較少,缺乏對(duì)用戶(hù)個(gè)性化數(shù)據(jù)的有效采集及分析,另維持簡(jiǎn)約、簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)風(fēng)格和傻瓜式的購(gòu)物體驗(yàn),提高產(chǎn)品用戶(hù)體驗(yàn),購(gòu)物車(chē)?yán)锏膶?dǎo)購(gòu)功能可不設(shè)置。但若有需要,仍建議設(shè)置該功能。

但是在核心功能上,建議增加如下功能:

因?yàn)閺挠脩?hù)角度,用戶(hù)將商品放入購(gòu)物車(chē),說(shuō)明其有基本的購(gòu)買(mǎi)意向,之所以沒(méi)購(gòu)買(mǎi)可能因?yàn)槔硇栽颍簝r(jià)格因素或時(shí)間因素或和感性原因:心理因素(一時(shí)興起),因此,購(gòu)物車(chē)功要及時(shí)滿(mǎn)足理性用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)需求、促進(jìn)感性用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)需求,通過(guò)增加“優(yōu)惠信息標(biāo)示”來(lái)刺激感性用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)心理,增加“庫(kù)存量標(biāo)示(庫(kù)存緊張)”來(lái)警示理性用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)心理。最終使這些用戶(hù)達(dá)成購(gòu)買(mǎi)行為。

3、【品牌故事】功能模塊

核心功能:

了解曉芹(公司+王總 員工風(fēng)采)

企業(yè)文化(含產(chǎn)品文化)

品牌歷程

海參來(lái)源(高清圖片、海參特寫(xiě)等能突出品質(zhì)優(yōu)良的圖片)

資質(zhì)榮譽(yù)

新聞動(dòng)態(tài)(曉芹新聞、影像曉芹、社會(huì)責(zé)任)

4、【走進(jìn)工廠(chǎng)】功能模塊

5、【聊參論道】功能模塊

核心功能:

加工工藝、食用方法、廚藝分享、養(yǎng)生之道 (均圖文形式)配視頻

6、【客戶(hù)服務(wù)】功能模塊

核心功能:

幫助中心(購(gòu)物問(wèn)題+售后政策+優(yōu)惠券/禮品卡+隱私政策+會(huì)員制度+商務(wù)合作)

尋找曉芹(總部+各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商/加盟商/門(mén)市)

友情鏈接(網(wǎng)站地圖)

在線(xiàn)客服/留言

電話(huà)客服(標(biāo)注時(shí)間)

7、【企業(yè)采購(gòu)】功能模塊

8、【曉芹會(huì)員】功能模塊

會(huì)員等級(jí)

會(huì)員特權(quán)(購(gòu)物積分、生日禮物、參情關(guān)懷、升級(jí)禮包、線(xiàn)下活動(dòng)優(yōu)先特權(quán)...)

會(huì)員成長(zhǎng)值(成功綁定手機(jī)贈(zèng)送、完善個(gè)人信息贈(zèng)送、通過(guò)購(gòu)物下單、評(píng)論曬單獲得)

企業(yè)大客戶(hù)

會(huì)員年購(gòu)套餐

定期送特權(quán)(只需事先指定產(chǎn)品及送貨周期、數(shù)量等,曉芹可根據(jù)設(shè)定的周期自動(dòng)生成訂單并送貨上門(mén),節(jié)省客戶(hù)的時(shí)間和采購(gòu)成本,方便省心,也有利于維護(hù)長(zhǎng)期客戶(hù)。)

9、【下單流程】界面

1、商品詳情界面

網(wǎng)易嚴(yán)選參考圖

2、填寫(xiě)訂單界面

網(wǎng)易嚴(yán)選參考圖

3、支付支持相關(guān)

微信支付、支付寶支付、銀聯(lián)支付

其它:

新品/樣品試吃體系:通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的試用,讓用戶(hù)出產(chǎn)品評(píng)測(cè),不僅用戶(hù)可以免費(fèi)試用產(chǎn)品,同時(shí)平臺(tái)得到大量原創(chuàng)產(chǎn)品體驗(yàn)內(nèi)容,為其他的客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品提供了參考依據(jù),同時(shí)產(chǎn)品也有了改進(jìn)的建議,實(shí)現(xiàn)雙贏。

后臺(tái)功能層:

PC/移動(dòng)端同步更新

系統(tǒng)能夠備份數(shù)據(jù),當(dāng)故障發(fā)生時(shí),能夠使用備份數(shù)據(jù)恢復(fù)

權(quán)限層:

管理員身份驗(yàn)證:超級(jí)管理權(quán)限,可分配員工賬號(hào)。

超級(jí)管理員和管理員負(fù)責(zé)輸入各種商品信息,游客和會(huì)員可以瀏覽,但只有會(huì)員可以購(gòu)買(mǎi)商品。

功能劃分:

用戶(hù)部分:

會(huì)員注冊(cè)(用戶(hù)名、手機(jī)號(hào)、密碼、郵箱(選填) 手機(jī)驗(yàn)證碼、找回密碼、隱私聲明、許可協(xié)議)

會(huì)員信息(用戶(hù)名、性別、生日、郵箱)

訂單管理(支付下單、評(píng)價(jià)/曬單、訂單刪除、物流查詢(xún))

地址管理(增改刪地址:收貨人、地址、聯(lián)系方式)

優(yōu)惠/禮品卡

收藏夾

賬戶(hù)安全(更改密碼、支付密碼、更綁手機(jī))

文章部分:

包括不限于簡(jiǎn)介、新聞、產(chǎn)品、商城等等,支持預(yù)覽和HTML 在線(xiàn)編輯(要求編輯功能兼容、適應(yīng)性好)

建議植入U(xiǎn)Editor編輯器(除非有更好的替代編輯器)

支付部分:

支持微信/支付寶/銀聯(lián)等支付

補(bǔ)充:支付界面也要支持會(huì)員積分(積分抵扣部分現(xiàn)款,類(lèi)似天貓分、京東的京豆)

在線(xiàn)留言/咨詢(xún)系統(tǒng)部分:

留言窗口、聯(lián)系方式(必填)

左側(cè)咨詢(xún)窗口、右側(cè)常見(jiàn)問(wèn)題,機(jī)器人自動(dòng)回復(fù)、選擇回答,人工服務(wù)按鈕,客服系統(tǒng)要有聊天記錄自動(dòng)保存功能、記錄時(shí)間、備份導(dǎo)出等

管理層:

網(wǎng)站欄目管理:添加、刪除、編輯欄目等管理功能

回收站功能:對(duì)刪除的選項(xiàng)優(yōu)先進(jìn)入回收站而不是徹底刪空了

文章管理:添加文章,刪除文章,編輯文章,文章分類(lèi)等管理功能  

產(chǎn)品管理:添加,上架、下架、刪除產(chǎn)品,產(chǎn)品分類(lèi)等管理功能 

訂單管理:訂單的確認(rèn)、修改、刪除、記錄等管理功能

客服管理:管理員分配客服賬戶(hù)、添加、編輯、刪除客服賬戶(hù)等管理功能

財(cái)務(wù)管理:優(yōu)惠/代金券等的核銷(xiāo)、資金流水、入賬、出賬等管理功能

庫(kù)存管理:產(chǎn)品數(shù)量控制-增減產(chǎn)品數(shù)量、消費(fèi)記錄、運(yùn)費(fèi)管理功能

會(huì)員管理:會(huì)員列表、級(jí)別,留言管理、會(huì)員積分、動(dòng)態(tài)等管理功能

留言管理:對(duì)用戶(hù)發(fā)表的留言進(jìn)行查看、審核、刪除管理

友情鏈接管理:增、改、刪友鏈

用戶(hù)密碼管理:對(duì)登錄網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)的密碼進(jìn)行修改

系統(tǒng)管理:全站數(shù)據(jù)備份、還原

一鍵更新網(wǎng)站、更新系統(tǒng)緩存、生成HTML(更新主頁(yè)HTML/欄目HTML/文檔HTML)、更新網(wǎng)站地圖、系統(tǒng)日志等

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